榆阳区基层便民服务机构实现全覆盖
时间:2017-05-22 11:08:04 来源:榆林日报 作者:张利平 阅读:
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榆阳区本着因地制宜和实用、够用、耐用的原则,2012年集中利用六个月时间,完成投资600多万元,在全市率先实现全区所有乡镇(办事处)、村(居)便民服务机构的全覆盖,榆林市推行便民服务制度现场会在榆阳区成功召开。
“今天我来咨询孙子新入户的相关手续,工作人员给我进行了详细的解答,我已经了解了上户的全部程序,再来一次就可以把孙子的户上了。原来得跑好几趟,有时还找不到人,现在办理感觉既方便又快捷。”3月28日,来崇文路办事处便民服务中心办事的66岁的崔殿峰老人告诉笔者。
据了解,该区基层便宜服务机构建设后,创新推出无偿代办、上门办理、巡回流动服务(开通便民服务车)、预约服务四种模式,健全培训上岗、办事公开、首问负责、台账管理、监督考核五项制度,大大简化办事流程,提高办事效率,极大地转变了干部作风。累计办结便民服务事项3.68万件(次),办结率达98%以上。目前,总投资2000万元的区政务服务大厅正在建设,建成投用后,将形成一个以区政务服务大厅为龙头、以乡级便民服务中心为骨干、以村级便民服务站为基础的“三级联动”服务网络。
(责任编辑:村官)
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