网曝榆林北方医院无端扣费不出发票态度差涉事科室主任被撤职

时间：2014-12-31 14:54:08 来源：华商网作者:村官阅读：次

近日，有网友在微博爆料称，榆林市北方医院病理科无端扣费并不出任何发票，工作人员态度恶劣。该网友同时上传了一段简短的视频，视频中一位医护人员态度十分暴躁。昨日，榆林市北方医院做出处理决定，将涉事的病理科主任王霞撤职。

　　到医院退押金视频显示医生态度暴躁

　　12月28日，一段长1分32秒的视频在微博中流传开来，视频内容显示，拍摄者找到榆林市北方医院病理科退押金，却被告知200元的押金只能退150元，当拍摄者询问为何不全额退款时，一位医护人员显得很不耐烦，称当时交押金的时候已经告知患者要扣除50元，而且该医护人员态度十分暴躁。

　　视频发出后，网友纷纷指责该医护人员态度恶劣。同时，也有网友对视频中提到的押金到底该不该全额退产生了疑问。据了解，根据《病理科建设与管理指南》中的规定，患者借阅切片时，每张需交押金100元，患者退还切片时医院退还押金，如损坏丢失则不退还。

　　主管领导向患者道歉院方退还50元

　　华商报记者了解到，前来理论并拍摄视频的吴先生，是曾在北方医院就医的患者吴女士的哥哥，今年12月17日，吴女士被诊断为宫颈癌可疑，随后吴女士前往西安治疗。12月22日，吴先生来到医院帮其妹妹借了2片病理切片，并交了200元押金。12月26日，吴先生到医院返还切片时被告知只能退150元，于是便发生了纠纷。

　　“吴女士借的切片是其肿瘤细胞的医学存档，医院需保存30年，但患者借阅后，切片都需要重新制作，所以虽然没有规定收费，但很多医院都会收取一部分费用作为重新制片的费用。”北方医院病理科一位工作人员称，此前切片借阅的情况很少，一年也没有几次，所以平时也没人在意这个事。

　　该名工作人员表示，当天吴先生和另一名男子来医院退押金时态度也不是很好，网络上的视频只是王霞吵的时候录下的，并没有反映完整情况。该工作人员还透露，其实吴女士去西安进一步治疗的医院还是王霞帮忙联系的。

　　12月29日中午，榆林市北方医院发出一份处理通报，通报中称，医院得知此事后高度重视，并临时做出决定，对涉事的病理科主任王霞进行停职检查，主管副院长、副书记和王霞给患者当面道歉，退还多收的50元。同时，此事的具体情况第一时间向市卫生局进行了汇报。

　　患者表示接受道歉不愿再继续追究

　　昨日中午，华商报记者联系了患者吴女士，其在电话中称，该事件已经过去，她不想再参与。而此前吴女士接受院方登门道歉时也表示，感谢医生此前对自己治疗的帮助，对此次纠纷不愿继续追究。

　　涉事的病理科主任王霞事发后已被停职，其电话无法接通。据其同事介绍，王霞从事医疗行业已经快30年了，是一名老医生，事件曝光后对她的打击很大。

　　昨日下午，榆林市北方医院对此事正式作出处理决定：一、撤销王霞病理科主任职务，并在全院通报批评；二、扣除病理科所有人员一个季度奖金；三、责成主管院长书面检查。

　　“就此事而言，王霞恶劣的态度和病理科违规收费是不争的事实，我们对其作出严厉的处罚符合相关规定。”榆林市北方医院纪检书记吴生玉称，此事过后，全院还将开展医德医风整治工作，杜绝此类事件再次发生。

(责任编辑：村官)

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