春节是万家团聚的日子，但外出务工人员因为买不到火车票回不了家而无法团聚，为帮助外出务工人员春节顺利回家团聚，潼关县图书馆在电子阅览室免费开通春运网购火车票服务，帮助外出务工人员回家过年。

工作人员帮助群众购买春运火车票

　　在该县图书馆，家住桃林路的苗阿姨正在工作人员的帮助下，给在苏州打工女儿、女婿预定春节往返车票。

　　苗阿姨告诉说，她最早在华山车站排队，排了几次都没有票。自己又不会网上订票，找人帮忙用手机订票，也没有订到，听说图书馆能订票，今天就来到图书馆试试看能不能订到票。

　　在工作人员的帮助下，苗阿姨给女儿和女婿订到了春运的往返车票，高兴的用手机赶快给女儿打电话……。

　　据了解，该县图书馆在电子阅览室特设30个春运网购火车票专座，免费提供计算机设备和wfie，并安排工作人员免费指导、帮助群众完成网上订购票。需要网上购票的群众只需携带身份证和购票所需现金（已开通网上银行业务的，可带上相关网银设备）到图书馆三楼电子阅览区，图书馆将提供免费代购火车票服务。服务时间从12月24日开始直至春运结束，每天上午8点至12点，下午2点至6点，节假日不休息。目前，已帮助10余名群众完成了购票服务。

(责任编辑：村官)

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